Nous sommes évidemment heureux de recevoir les appréciations d’hôtes satisfaits. Leurs compliments nous encouragent, à satisfaire au moins tout autant chaque nouvel hôte.

 


Chez vous, nous avons beaucoup mieux dormi que dans tous les autres hôtels où nous avons séjourné pendant nos vacances en Italie et en France. Il semblerait qu’ils n’accordent pas beaucoup d’importance à un bon sommeil.
— Une famille danoise, juillet 2014

Nous avons été ravis de trouver encore une chambre chez vous si tard dans la nuit grâce à l’enregistrement automatique.
— Vacanciers à moto, mai 2014

Voyager avec trois enfants relève véritablement du défi. Dans votre hôtel nous avons tout trouvé sur place: de belles chambres, un parking, une station-service et un restaurant ouvert 24h sur 24.
— Une famille de Norvège, mai 2014

Mon collègue et moi avons utilisé la borne d’enregistrement automatique de votre hôtel. Je voyage souvent pour des raisons professionnelles et je pratique aussi souvent l’enregistrement automatique. Vos prix sont formidables et vos chambres vraiment très belles!
— Une personne en voyage d’affaires, juin 2014

Quand tard dans la nuit, on ne peut plus conduire, on est déjà content de pouvoir encore trouver une chambre. Mais quelle surprise de trouver si près de l’autoroute une chambre aussi belle et aussi calme!
— Une personne en voyage d’affaires, février 2014

 

Vos critiques nour permettent de nour améliorer

Nous savons qu’il ne faut pas s’endormir sur ses lauriers. C’est pourquoi toutes vos suggestions sont les bienvenues, car nos hôtes sont les meillieurs conseiller d’entreprises que nous pouvons imaginer. 

 
 
Ce serait génial, si vos bornes d’enregistrement automatique pouvaient également proposer des chambres non-fumeurs.
— Une personne en voyage professionnel, juin 2014

Au mois du juin, nous avons ré-dapté le logiciel d'enrigstrement automatique et pouvons maintenant satisfaire également nos hôtes non-fumers. 

 


 
Nous n’avons pas de carte de crédit et ne pouvons donc pas utiliser la borne d’enregistrement automatique. Ce serait formidable, s’il existait une autre possibilité de s’enregistrer quand la réception est fermée.
— Un couple de personnes âgées, octobre 2011

Depuis novembre 2011, grâce à la coopération avec l'aire de repos OMV, nos hôtes peuvent payer leurs chambres en espèces ou avec une carte de crédit sans code.

 


 
Nous savons bien que cela reviendrait très cher d’ouvrir la réception toute la nuit et que les prix des chambres augmenteraient. Malgré tout, nous serions heureux si la réception restait ouverte un peu plus tard. Nous apprécions tout simplement beaucoup le contact personnel.
— Des clients fidèles, juillet 2014

Depuis août 2014, les horaires de notre réception ont été prolongés jusqu'à 22h.


 
 

Critique, suggestions et propositions d'amélioration

 

Si vous avez remarqué quelque chose que nous pourrions améliorer,

nous vous serions reconnaissants de nous en faire part par mail.

Nous vous remercions d’avance pour l’attention et le temps que vous voudrez bien y accorder.